Nos avis clients Bon conseil, réalisation rapide et de qualité. Très bonne entreprise sérieuse et efficace et à l écoute du client à recommander Service efficace effectué dans les dates proposées avec un comportement et une efficacité exemplaire. Entreprise sérieuse avec bonne relation client Je suis ravie de mon experience avec 76MH : sérieux, poncutalité, travail propre, respect. Je recommande ! Entreprise professionnelle, disponible à lécoute et une intervention rapide Intervention en 2temps dont je ne me souviens plus des dates. 1-le mur du fond de mon garage et2- pour une cour à lorigine dinfiltration Septembre 2023 pour le mur enterré du garage. Avril 2025 pour l'étanchéité de la terrasse Merci pour votre confiance Toute l'équipe Mur Humide Normandie vous remercie Entreprise au top !!! Rapide efficace, et de très bon conseil.je recommande vivement cette entreprise. Parfait ! Merci infiniment pour votre confiance et ce superbe commentaire ! C'était un plaisir de travailler pour vous. À bientôt ! Appareil posé mais non utilisé. Une très bonne écoute et explications de la part de monsieur Pochiero JM ,après réflexion j'ai choisi cette entreprise en faisant la différence avec d'autre, le travail fait par les employés est un travail propre et sérieux, le chantier étais toujours bien rangé et les employés m'expliquais à chaque étape ce à quoi ça correspondait, je remercie la société Murs Humide,car depuis j'ai retrouvé un sous sol où au moins je peux stocker du bazar sans soucis. Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de M. Pochiero et le professionnalisme de nos techniciens aient répondu à vos attentes. La propreté du chantier et la clarté de nos explications sont des priorités pour nous. Quel plaisir de savoir que vous pouvez enfin profiter pleinement de votre sous-sol en toute sérénité ! Toute l'équipe Mur Humide Normandie vous remercie chaleureusement ! Commercial très professionnel, semble très bien connaitre son travail. Cependant, depuis que les travaux ont été effectué, plusieurs trous se retrouvent visibles dans mes soubassements. Après plusieurs appels et sms envoyés, toujours aucune nouvelles. SAV non réactif. De plus cela n'a rien changé chez moi en terme d'humidité, c'est toujours pareil. J'ai perdu plus de 3000€. Je ne recommande pas cette entreprise. Des taches d humidité qui devaient disparaître sont rapidement réapparues. J'ai téléphoné à l'entreprise qui se dit non responsable. Six mois après les travaux, la réponse est incompréhensible. Payez plus de 9000 € pour ce résultat et avoir cette réponse, réfléchissez avant de contacter cet entreprise. Bonjour, nous regrettons votre mécontentement. Notre intervention visait à stopper les infiltrations d'eau par les murs du sous-sol, mission qui a été réalisée. Cependant, les taches actuelles relèvent d'un problème de condensation lié à un manque de circulation d'air, et non d'un défaut d'étanchéité. Nous vous avons proposé des solutions de ventilation adaptées pour y remédier, que vous avez malheureusement déclinées. Le traitement des murs et le renouvellement de l'air sont deux étapes complémentaires dans un sous-sol. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la mise en place de ces solutions d'aération. Cordialement. Travail sérieux réalisés dans les délais prévus. Un grand merci pour votre commentaire positif et pour avoir souligné notre sérieux et respect des délais. Chez 76 MH - Mur Humide Normandie, nous nous engageons à offrir des services de qualité en traitement de l'humidité, et votre retour confirme notre engagement envers l'excellence et la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux de voir que nos efforts vous ont satisfait et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nhésitez pas à nous contacter pour toute autre besoin. Au plaisir de vous revoir bientôt! Entièrement satisfaits de la prestation : l'équipe qui est intervenue a été très efficace ( ponctualité , protection des objets entreposés , très bonne organisation , un travail suivi , dans les temps , nettoyage ) . M. Pochiero est venu en cours de chantier , puis à ma demande suite à quelque inquiétude relative au séchage . Intervention en 04/2025 . Nous avons souhaité testé l'efficacité du traitement avant d'émettre un avis . Après des années de problèmes d'infiltrations , nous voici maintenant tranquillisés . Bonjour, Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes désormais sereins et que les problèmes d'infiltrations qui vous pesaient depuis des années ne sont plus qu'un mauvais souvenir. La satisfaction de nos clients passe autant par la qualité technique du traitement que par le respect des lieux et la réactivité de notre suivi. Toute les personnes de l'équipe Mur Humide Normandie sont très touchés par vos compliments sur leur organisation et leur efficacité. Il est tout à fait normal de prendre le temps de tester l'efficacité réelle avant de témoigner ; votre avis n'en a que plus de valeur pour nous. Nous vous remercions pour votre confiance. Expertise , connaissances des problémes d'infiltrations solution bien expliquée Réalisation OK et solution de mon probléme Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu mettre notre expertise à votre service pour régler ces problèmes d'infiltrations. La satisfaction de nos clients et la qualité de réalisation sont nos priorités. Très bonne continuation à vous ! Toute l'équipe Mur Humide Normandie - 76 MH Pas de problèmes L'installation de la ventilation s'est déroulée sans encombre. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. L'équipe Mur Humide Normandie Entreprise et personnel ultra compétents et d'une efficacité redoutable, absolument rien à redire quant à la qualité du travail dans le respect du planning. Merci infiniment pour votre confiance et pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu mener à bien votre projet dans les temps impartis. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec toute l'équipe, cela leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !" 76 MH, Etanchéité à Grand-Couronne
4,5 17 avis contrôlés
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